Politique de Confidentialité

1. Champ d’application

Cette politique s’applique au traitement des informations personnelles que nous collectons lorsque vous visitez notre site web officiel, envoyez une demande de devis, communiquez avec nous en ligne ou nous contactez par tout autre canal numérique. Ce site est principalement destiné à la coopération commerciale entre entreprises (B2B) ; les informations personnelles concernées correspondent donc, pour l’essentiel, à des coordonnées professionnelles de représentants d’entreprises.

2. Informations que nous collectons

Afin de vous fournir des devis, des échantillons, la production et la livraison de produits d’emballage imprimé, nous ne collectons que les coordonnées professionnelles nécessaires :

• Informations que vous fournissez volontairement : nom complet de l’entreprise, nom du contact, fonction, e-mail professionnel, téléphone, type de produit concerné, finitions requises, quantité estimée, etc.
• Informations générées lors de la navigation : adresse IP, type de navigateur, heure de la visite et pages consultées, utilisées pour analyser les pages produit les plus utiles à nos clients.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous appliquons strictement le principe de « minimisation nécessaire ». Vos informations ne sont utilisées qu’aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes et fournir des spécifications techniques, des devis ou des échantillons ;
• Assurer le suivi de la production des commandes et envoyer les avis d’expédition ainsi que les informations de suivi logistique ;
• Analyse interne des données pour optimiser nos gammes de produits, nos délais de livraison et la qualité de notre service ;
• Envoyer des informations sur de nouveaux produits ou l’actualité du secteur uniquement avec votre consentement explicite ;

Nous nous engageons solennellement à ne jamais vendre vos informations à un tiers ni à les utiliser pour l’envoi de courriers non sollicités.

4. Stockage et protection des informations

Nous adoptons des mesures physiques, techniques et administratives raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, l’usage abusif, l’accès non autorisé ou la divulgation. Notamment :

• Lieu de stockage : vos données sont hébergées sur des serveurs situés en Chine continentale.
• Mesures de protection : nous utilisons une transmission chiffrée SSL et limitons strictement l’accès interne à vos coordonnées, consultables uniquement par les responsables commerciaux et le personnel chargé du suivi des commandes.
• Durée de conservation : si aucune commande n’est confirmée, vos informations sont anonymisées au bout de 180 jours ; en cas de coopération établie, elles sont conservées pendant 3 ans après la fin de la période de garantie, afin de répondre aux exigences de traçabilité commerciale ou légale.

5. Comment nous partageons vos informations

Nous tenons vos informations personnelles strictement confidentielles et ne les divulguerons ni ne les partagerons avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement préalable et écrit ;
• Pour assurer la livraison de la commande (par exemple, communiquer l’adresse de livraison et les coordonnées au transporteur) ;
• Lorsque la loi et la réglementation l’exigent, ou en réponse à une demande légale des autorités compétentes.

6. Cookies et technologies similaires

Ce site utilise les cookies nécessaires pour optimiser votre expérience de navigation (par exemple, mémoriser votre préférence de langue). Nous n’utilisons pas de cookies de suivi tiers pour afficher de la publicité en dehors du site. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités puissent alors ne pas fonctionner correctement.

7. Vos droits

Conformément à la loi de la République populaire de Chine sur la protection des informations personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Accéder aux informations personnelles que nous conservons à votre sujet et en obtenir une copie ;
• Corriger des informations personnelles inexactes ou incomplètes ;
• Retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles (le traitement effectué avant le retrait demeure valable) ;
• Demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines conditions.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, contactez-nous à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessous. Nous répondrons dans un délai de 15 jours ouvrés.

8. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement en fonction de l’évolution légale, réglementaire ou de notre activité. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec sa date d’entrée en vigueur. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

9. Comment nous contacter

Si vous avez une question, un commentaire ou une demande concernant cette Politique de Confidentialité, contactez-nous :

• Entreprise : Dongguan Zhengyang Packaging & Printing Co., Ltd.
• Service : Service Commercial / Direction Générale
• Téléphone : +86 15920204999
• E-mail : [email protected]
• Adresse : No.4 Guang'an Road, Zhen'an Science Park, Chang'an Town, Dongguan, Guangdong, China